市国税局、地税局关于“税务岗位体验”活动招募公告
编辑：上海律师 来源：上海市政府 点击进入：法律咨询热线
一、活动目的
为了增强税务部门与社会公众的互动、互信、互谅，建立和谐的征纳关系，上海市税务局在去年的岗位体验活动基础上开展新一轮“税务岗位体验”活动，邀请普通市民到税务机关零距离实地了解、体验税务干部的日常工作。
二、活动时间
4月17日第1、2批次：上午9:00—11:30
第3、4批次：下午1:30—4:00
三、活动地点
第1批次：浦东新区税务局（浦东新区向城路80号）
第2批次：奉贤区税务局（奉贤区南桥镇育秀路800号）
第3批次：杨浦区税务局（杨浦区黄兴路402号）
第4批次：税务稽查一局（中山南路865号12楼）
四、招募人数
第1至3批次岗位各1人，第4批岗位6人，共24名。
五、活动安排
（一）参观了解（0.5小时）
由一线税务干部带领体验者参观税务工作环境，了解工作流程。
（二）实务操作（1—1.5小时）
体验者将分岗位进行实务操作，如纳税服务、涉税审批、税收征管、税务稽查等，亲身体验税收第一线的工作状态。
（三）分享体验（0.5—1小时）
体验者填写《体验卡》，反馈参与活动的心得和对税收工作的意见、建议。
六、报名方式
4月15日17：00前，将“姓名、申请岗位编号、批次及个人情况（如年龄、工作经历、资格证书等）”等内容私信至@上海税务或email至tax01@shanghai.gov.cn，即可参加报名。
上海税务将于4月16日11：00前体验报名者进行确认。
七、岗位设置
第一批次：
（一）发票发售岗（浦东税务第一税务所11号窗口）
体验内容：了解发票发售运作情况与工作范围，学习发票验旧及发售流程与操作规范，并进行窗口验票及销售操作。
岗位要求：持有本市办税员证，有发票领购经验为佳。
（二）抄税、认证岗（浦东税务第一税务所58号窗口）
体验内容：实地参观了解抄税认证专窗的工作情况，学习抄税与认证操作流程并开设专窗进行服务。
岗位要求：电脑操作熟练，有电子申报经验者优先。
（三）纳税申报岗（浦东税务第一税务所38号窗口）
体验内容：实地参观了解纳税申报窗口的工作情况，在税务人员指导下，向纳税人提供申报服务。
岗位要求：持有本市办税员证，有一定税务从业经验。
(四)大厅便民服务岗（浦东税务第一税务所便民服务区）
体验内容：到窗口实地参观了解便民服务区的工作情况，并在税务人员指导下，进行实地操作，亲身参与便民服务工作。
岗位要求：表达能力强，思路清晰，有办税经验者优先。
(五)纳税服务热线坐席岗（浦东税务第五税务所纳税服务热线大厅）
体验内容：通过督导讲解与工作场所参观，了解热线运作情况与工作范围，并在资深坐席指导下，进行上线操作，接受纳税人来电咨询。
岗位要求：具有较为丰富的税务工作经验，持有中级以上经济类（会计师、税务师、经济师）或CTA、CPA资格证书为佳。
（六）“劳模匡大姐税务咨询工作室”咨询岗（浦东税务第五税务所税务咨询工作室）
体验内容：了解工作室运作情况与受理流程，跟随劳模进行纳税服务咨询工作，近距离深入劳模日常工作，体验纳税服务咨询工作。
岗位要求：具有较为丰富的税务工作经验，持有中级以上经济类（会计师、税务师、经济师）或CTA、CPA资格证书为佳。
（七）导税台接待岗（浦东税务第五税务所“五四青年导税台”）
体验内容：了解导税台服务内容、工作情况与工作中遇到的常见问题，提供办税指引服务，体验导税工作。
岗位要求：表达能力强，思路清晰，对税务局内部办事流程有一定了解。
第二批次：
（八）电子商务企业税收管理岗（奉贤税务第五税务所）
体验内容：负责电子商务企业涉税审批流程的告知及日常税收业务的咨询解答。
岗位要求：熟悉电子商务企业业务流程及相关税收政策。
（九）房地产开发企业税收管理岗（奉贤税务第五税务所）
体验内容：负责房地产开发企业土地增值税项目管理、涉税审批流程的告知及日常税收业务的咨询解答。
岗位要求：熟悉房地产开发企业业务流程及土地增值税、企业所得税等税收政策。
（十）大企业税收管理岗（奉贤税务第五税务所）
体验内容：负责大企业涉税审批流程的告知及日常税收业务的咨询解答。
岗位要求：熟悉增值税暂行条例及企业所得税法等税收法律及政策文件。
（十一）建筑业企业税收管理岗（奉贤税务第五税务所）
体验内容：负责外经证的开具、核销，“三代”模块认定及建筑企业日常税收业务的咨询解答。
岗位要求：熟悉建筑企业业务流程及相关税收业务知识。
（十二）集团公司税收管理岗（奉贤税务第五税务所）
体验内容：负责集团公司涉税审批流程的告知及日常税收政策的咨询解答。
岗位要求：熟悉集团公司内部业务运作流程及相关税收业务知识。
第三批次：
（十三）综合受理岗（杨浦税务办税服务厅11号窗口）
体验内容：实地参观了解综合服务窗口运作情况与工作范围，在税务人员的指导下，向纳税人提供涉税事项受理服务。
岗位要求：有一定的财务会计知识。
（十四）自助办税辅导岗（杨浦税务办税服务厅自助办税区）
体验内容：实地参观了解自助办税区运作情况与工作范围，在税务人员的指导下，向纳税人提供自助办税服务的辅导。
岗位要求：有一定的财务会计知识和税务相关工作经验。
（十五）涉税事项审核岗（杨浦税务第三税务所）
体验内容：实地参观了解审批所运作情况与工作范围，在税务人员的指导下，进行具体涉税事项（发票核定管理申请，防伪税控开票最大限额申请）的签报制作与审核。
岗位要求：具有较为丰富的税收相关经验，持有中级以上经济类（会计师、税务师、经济师）或CPA、CTA资格证书为佳。
（十六）涉税事项催报岗（杨浦税务第三税务所）
体验内容：实地参观了解审批所运作情况与工作范围，在税务人员的指导下，进行具体申报事项（金税卡、货运和机动车税控卡抄税，正常申报）的催报催缴。
岗位要求：具有一定的税收和会计知识，善于沟通者为佳。
（十七）房产交易综合受理岗（杨浦税务房产交易中心税务28号窗口）
体验内容：实地参观了解房产交易中心窗口运作情况与工作范围，在税务人员的指导下，向纳税人提供房产交易税务事项的受理和审核。
岗位要求：具有一定的税收和会计知识，有房产交易经历者优先。
（十八）房产交易咨询岗（杨浦税务房产交易中心税务32号窗口）
体验内容：实地参观了解房产交易中心窗口运作情况与工作范围，在税务人员的指导下，向纳税人提供房产交易税务事项的咨询。
岗位要求：具有较为丰富的房地产税收相关经验，熟悉个人房产交易税收政策。
第四批次：
（十九）税务稽查岗（税务稽查一局稽查实训基地）
体验内容：设定检查情景，由体验人员根据介绍税务稽查程序，按规定情景选择合适的检查文书，模拟检查流程；运用模拟账套实际操作税务查账软件，体验查案过程。
岗位要求：企业财务人员，具备一定的税收知识，了解主流会计核算软件。
上海市国家税务局
上海市地方税务局
2014年4月14日